Algemene voorwaarden

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

Algemene voorwaarden Qodefy

Dit zijn de algemene voorwaarden van Qodefy. Door gebruik te maken van onze diensten en/of onze overeenkomst te accepteren, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Qodefy, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes en voorstellen van Qodefy zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders staat vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever een offerte of voorstel schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) bevestigt, of wanneer Qodefy op verzoek van de Opdrachtgever start met de uitvoering.

Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte, op de website of in andere communicatie-uitingen binden Qodefy niet.

4. Uitvoering van de opdracht

Qodefy voert de opdracht uit naar beste kunnen en met de zorg die je mag verwachten van een professionele dienstverlener. Het betreft echter altijd een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde informatie, content (zoals teksten en afbeeldingen) en materialen die nodig zijn om de opdracht uit te voeren.

5. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Betaling dient te gebeuren binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

Qodefy kan (vooral bij grotere projecten) werken met een aanbetaling of deelbetalingen op basis van milestones. Dit wordt vooraf in de offerte of overeenkomst vastgelegd.

Bij uitblijven van tijdige betaling is Qodefy gerechtigd de werkzaamheden op te schorten en kunnen wettelijke (handels-) rente en eventuele (buitengerechtelijke) incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Wijzigingen en meerwerk

Indien tijdens de uitvoering van een opdracht blijkt dat het nodig is om de gemaakte afspraken aan te passen, zullen partijen hierover in overleg treden. Extra werkzaamheden (meerwerk) die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, kunnen apart in rekening worden gebracht.

Qodefy informeert de Opdrachtgever tijdig over de financiële consequenties van meerwerk.

7. Oplevering en acceptatie

Na (tussen-)oplevering heeft de Opdrachtgever een redelijke termijn om het opgeleverde werk te testen en eventuele gebreken te melden. Worden er geen gebreken gemeld binnen deze termijn, dan wordt het opgeleverde geacht te zijn geaccepteerd.

Kleine onvolkomenheden die de functionaliteit niet wezenlijk beïnvloeden, vormen geen grond om oplevering te weigeren.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Qodefy ontwikkelde ontwerpen, broncode, documentatie en andere materialen blijven in beginsel bij Qodefy, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

De Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht (licentie) om de opgeleverde software/website te gebruiken voor het doel waarvoor deze is ontwikkeld. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Qodefy het werk te verkopen, door te licentiëren of op een andere wijze commercieel te exploiteren, tenzij anders is afgesproken.

9. Hosting en derde partijen

Indien Qodefy hosting of andere diensten van derde partijen aanbiedt of doorverkoopt, zijn naast deze voorwaarden ook de voorwaarden van die derde partijen van toepassing. Qodefy is niet aansprakelijk voor storingen of problemen bij deze externe partijen, maar zal zich inspannen om eventuele problemen zo goed mogelijk op te lossen.

10. Aansprakelijkheid

Qodefy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

De aansprakelijkheid van Qodefy is altijd beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de Opdrachtgever is betaald (of verschuldigd) voor de opdracht, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Qodefy wordt uitgekeerd indien van toepassing.

Eventuele aanspraken dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen nadat de schade bekend is geworden, schriftelijk bij Qodefy te worden gemeld.

11. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: elke situatie waarin Qodefy haar verplichtingen tijdelijk of blijvend niet kan nakomen door omstandigheden die buiten haar macht liggen, zoals storingen bij derden, uitval van internet of infrastructuur, ziekte, oorlog, pandemieën, overheidsmaatregelen, of andere onvoorziene gebeurtenissen.

In geval van overmacht is Qodefy niet gehouden tot schadevergoeding en kan de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.

12. Geheimhouding

Qodefy en de Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit is aangegeven of als dit uit de aard van de informatie voortvloeit.

13. Beëindiging van de overeenkomst

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen indien de andere partij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming en, na een schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn, nog steeds niet aan de verplichtingen voldoet.

Bij voortijdige beëindiging behoudt Qodefy het recht op betaling voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Qodefy en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die hieruit voortvloeien, zullen bij voorkeur in overleg worden opgelost. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Wijzigingen van de voorwaarden

Qodefy kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website. Bij ingrijpende wijzigingen kan Qodefy de Opdrachtgever hiervan afzonderlijk op de hoogte stellen.

Laatst bijgewerkt: 2025